Banpresto - Golden Kamuy - Asirpa Figur

Gucca har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er i fokus

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du sender din vare retur, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene hæves fra din konto.

Altid service og professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at give dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din ordre. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår vi afsender dine produkter. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.